Wildix PBX

Die Wildix-Telefonanlage ist als Hardwareanlage, virtuelle Anwendung oder Cloud-Lösung verfügbar.

Die Wildix-Software ist vollumfänglich in die Hardware integriert, wodurch jegliche Probleme mit Drittanbieter-Produkten vermieden werden.

Mehrere Wildix-Systeme können zu einem einzelnen globalen Cluster verbunden werden.

Die VoIP-Telefonanlage von Wildix ist ein verlässliches Telefonsystem für kleine und große Unternehmen. Es ist flexibel skalierbar und somit perfekt an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassbar.

Protokolle und Technologien

  • Unterstützung von ISDN und analogen Leitungen (FXO, BRI, PRI)
  • SIP-Protokoll
  • Unterstützung von analogen Endgeräten (FXS)
  • Unterstützung von SIP-Endgeräten
  • GSM Media-Gateway (1 SIM)
  • Unterstützung von VoIP- und PSTN-Betreibern
  • Audio-Codecs: G.711a, G.711u, G.729A/B, G.722
  • IP-basiertes DECT-System W-AIR
  • Unterstützung von WebRTC
  • Unterstützt Fax-Versand über T.38

Anrufe und Content-Management

  • Audio- und Videoanrufe
  • Anzeige des Anrufernamens
  • CLI-Generierung
  • Rufnummernanzeige (CLIP) auf analogen Leitungen
  • DTMF-Töne
  • Weiterleitung mit/ohne Rückfrage
  • Rückruf bei fehlgeschlagener Weiterleitung
  • Rufumleitung wenn besetzt, nicht verfügbar oder Umleitung gewünscht
  • DDI-, DISA-Dienst
  • Weitervermittlung
  • Rückruf
  • Mobility
  • Anklopfen
  • Rufübernahme
  • Gesprächsmitschnitt
  • Klingelton-Auswahl
  • Chef/Sekretär(in)
  • Grafisches IVR
  • Verwaltung von Audio-Dateien
  • Zeitpläne und Schalter
  • Lokale und zentrale Telefonbücher
  • Import von Kontakten und Nutzern aus MSSQL, MySQL, LDAP, Google, Exchange Server, Outlook, CSV, Active Directory
  • Erweitertes CDR
  • Anrufstatus
  • Call-Center-Funktionalität
  • SLA-Verwaltung
  • Anrufgruppen-Strategien, Warteschleifenverwaltung
  • Unbegrenzte Sprachnachrichten
  • Dynamisches LCR (Least Call Routing)
  • Anrufsperrung
  • ACL-Gruppen
  • Aktive Anrufumschaltung von einem Gerät zu einem anderen
  • Konferenz-Schnellwahl (Nutzer / Telefonbuch-Kontakte)
  • Notrufnummern
  • Musik in Warteschleife

System-Ausbaustufen

  • von 8 bis 5.000 im System registrierte Nutzer
  • von 4 bis 600 gleichzeitige Gespräche