Gespräch mit dem Besitzer des **** Hotel mercure Nestroy 1020 Wien, Dr.Staffan Jönsson:

Das im Jahre 91 erbaute Hotel Nestroy konnte kürzlich um ein neues Hotel mit 25 Zimmern erweitert werden. Dabei stand auch die Anpassung und Modernisierung der Kommunikationssysteme auf dem Programm.

berger: Wie konnten diese Anforderungen gelöst werden?

Dr.J.: Auf Grund einer 12- jährigen erfolgreichen Partnerschaft mit der Firma "berger communication" in St.Veit wurde ich auch beim 4.Hotel-Projekt wiederum bestens persönlich beraten und wir konnten somit auf einfachste Weise das neue Haus kommunikationstechnisch in das Bestehende integrieren. Gleichzeitig planten wir auch wesentliche Verbesserungen in den Seminarräumen durch ISDN, sowie die Integration von Schnurlossystemen für die optimale Erreichbarkeit in beiden Häusern.

berger: Welche Vorteile ergeben sich daraus?

Dr.J: Einfachste Verwaltung und Abrechnung der Zimmer mit allen verfügbaren Informationen können nun zentral ausgeführt werden, was natürlich in der Abwicklung und personell immense Vorteile für uns bringt.

berger: Konnten die notwendigen Termine eingehalten werden?

Dr.J: Der gemeinsam mit Hr.Berger erstellte Terminplan wurde bis zur Eröffnung genauestens eingehalten, ja sogar außertourliche Wünsche konnten durch seine Flexibilität bestens erfüllt werden.

berger: Wie siehts mit Ihrer Zufriedenheit bezüglich Wartung der Kommunikationsanlage aus?

Dr.J: Durch das ausgezeichnete "ascom-Technik-System-Konzept" arbeitet die installierte Anlage äußerst stabil und wir mussten in den vergangenen Jahren erst 2 mal den Wartungsdienst anfordern. Durch Ferndiagnose und Fernwartung werden eventuell auftretende Störungen sofort an die Fernwartungszentrale gemeldet und behoben, bevor wir diese im normalen Betrieb überhaupt bemerken. Gerne würden wir jedem Interessenten bei einem Besuch im Hotel Nestroy dieses modernste Hotel-Telefon-System von "berger communication" vorführen.