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OpenCTI 500
Effizient und komfortabel mit PC-Unterstützung telefonieren
OpenCTI 500 ermöglicht den Zugriff auf Ihre EDV-Struktur und auf
Informationen, die in den Workflow Ihres Unternehmens eingebunden sind.
Durch Verknüpfung der CTI-Lösung mit Ihren Geschäftsanwendungen sind
Ihre Mitarbeiter jederzeit kompetent aussagefähig und tragen dazu bei,
dass die Kommunikationsprozesse optimiert und der Kommunikationserfolg
transparent wird.
Einzelplatz- und Netzwerklösung
OpenCTI 500 gibt es in zwei Varianten.
OpenCTI 510: Bei der Einzelplatzlösung (1st-Party-CTI) ist der
Computer direkt mit dem Telefon über eine serielle Schnittstelle
verbunden.
OpenCTI 550: Die Mehrplatzlösung (3rd-Party-CTI) basiert auf einem
separaten, in das LAN eingebundenen CTI-Server mit normierter
TAPI-Schnittstelle für Windows-Umgebungen.
Kompatible Kommunikationsplattformen
OpenCTI 500 kann an allen DeTeWe-Kommunikationsplattformen sowie an Systemen anderer Hersteller betrieben werden. |
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