OpenMessaging: Kommunikations - Management
Interaktiv, flexibel und kosteneffizient
OpenMessaging: das kostengünstige Applikationspaket für Ihre Kommunikation
OpenMessaging ist das multifunktionale Lösungspaket
für OpenCom-1000-Systeme und ermöglicht den bedarfsgerechten und
kostensparenden Ausbau der Unternehmenskommunikation. Kern des
OpenMessaging-Paketes ist ein Applikationsserver, auf dem
unterschiedlichste Lösungsmodule installiert sind. Diese werden
entsprechend Ihrer Anforderungen integriert und bei Bedarf durch
Lizenzen freigeschaltet.
Dabei kommen Elemente aus den Bereichen Anrufverteilung, Computer
Telephony Integration (CTI) und Unified Messaging (UMS) zum Einsatz.
Applikationen zu Ihrem Vorteil
Das OpenMessaging-Lösungspaket ist optimal auf die innovative
Systemstruktur der OpenCom-1000-Familie zugeschnitten. Das bedeutet für
Ihr Unternehmen: Sie profitieren nicht nur durch konvergente
Applikationen für Sprach und Datenintegration, sondern alle Module sind
komfortabel in der Handhabung, schnell verfügbar und einfach in Ihre
Kommunikationsprozesse zu integrieren. Sie schalten nur die
Applikationen frei, die für Ihr tägliches Geschäft relevant sind. So
ist ein für Ihr Unternehmen optimaler Workflow zu einem hervorragenden
Preis-Leistungs-Verhältnis garantiert.
Bei Bedarf können einzelne Applikationselemente von OpenMessaging zu
Speziallösungen ausgebaut werden. Das schafft Migrationsmöglichkeiten
und damit Investitionssicherheit auf lange Sicht.
Als zuverlässiger Dienstleister und kompetenter Technologie-Partner
stehen wir Ihnen mit unserem Know-how-Netzwerk gern bei der
Implementierung und individuellen Gestaltung Ihrer OpenMessaging-Lösung
zur Seite.
Features
 |
- Voice Mail - High-End-Voice-Mail-Lösung)
- Bereitschaftsdienstbox -eskalierbare Sprachbox
- Music on Hold - flexible Musik-Einspeisung für den Wartefall
- Komfort Auto Attendant - Anrufverteilung über DTMF-Wahl
- Recording - Mitschneiden von Gesprächen über die anlagenseitige Dreierkonferenz
- Konferenz - virtuelle Konferenzräume
- Unified Messaging - Fax und Sprachmitteilungen intelligent zuteilen
- WebServer - visuelle Bedienung der Sprach- und Fax-Box
- WebPhone - CTI-Funktionalität über das Web
- SMS-Dienst - Benachrichtigung über SMS
- Check-in/Check-out und Wecken - Anschaltung an Hotelsysteme und sprachgeführte Eingabe von Weckaufträgen)
- BabyPhone - Geräuschüberwachung von Räumen
- Alarmierung - Alarmierung von internen und externen Teilnehmern
- Mobile Integration - Integration von GSM-Telefonen in das OpenCom-1000-Umfeld
- Fernwartung - bester Service aus der Ferne
- Virtueller Arbeitsplatz - Free Seating
- Text to Speech
- ASR-Anwendungen
|
|